Nous recherchons un Consultant Senior ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné par les solutions IT Service Management et que vous avez une solide expérience en intégration de systèmes, ce poste est pour vous !
Missions principales :
- Mise en œuvre technique : Assurer l’implémentation technique des processus sur la plateforme ServiceNow, en veillant à la qualité et à l'efficacité des solutions livrées.
- Ateliers de recueil de besoins : Animer des ateliers pour comprendre et recueillir les besoins des clients, et proposer des solutions adaptées.
- Définition de solutions techniques : Concevoir des solutions techniques en accord avec les meilleures pratiques, et alignées sur les besoins des clients.
- Documentation : Rédiger la documentation technique complète pour garantir une compréhension claire et une implémentation sans faille.
- Gestion des incidents : Apporter une expertise technique pour résoudre les incidents complexes et assurer la continuité des services.
Profil recherché :
- Formation : Bac +5, type école d'ingénieurs ou équivalent.
- Expérience : Minimum 4 ans d’expérience en tant qu’intégrateur de solutions ITSM ou développeur Java, avec une maîtrise des bonnes pratiques ITIL.
- Langues : Anglais courant à l'écrit et à l'oral.
Compétences attendues :
- ServiceNow : Expertise dans l’implémentation technique d’architectures basées sur ServiceNow, avec une maîtrise avancée de la configuration et des paramétrages des modules ServiceNow.
- ITIL : Solide compréhension et application des bonnes pratiques ITIL.
- Développement : Maîtrise de JavaScript et des bonnes pratiques de développement applicables à ServiceNow.
- Expérience pratique : Importante expérience dans la mise en œuvre de produits ServiceNow en environnements complexes.
- Agilité : Expérience de travail dans des environnements Agiles, capable de s’adapter rapidement aux changements de projet.
- Autonomie et polyvalence : Capacité à travailler de manière autonome tout en gérant plusieurs projets simultanément.
Certifications appréciées :
- ITIL (V3 ou +)
- CSA (Certified System Administrator)
- ITSM
A propos de nous
- Qui sommes-nous ?
CompSysCo (Ex TMS ALGOTEX) est une entreprise marocaine spécialisée dans le domaine de l’informatique et de la fourniture de ressources. Elle accompagne ses clients dans le recrutement, le développement et la fidélisation des ressources. Elle fournit à ses partenaires marocains et étrangers des services d’excellence et de proximité. L’équipe pluridisciplinaire de CompSysCo vous accompagne sur des aspects technologiques pour fournir un support fonctionnel sur ses produits et l’assistance technique, un support métier dans le domaine de la finance, les achats et la logistique, et un développement des applications informatiques tels que le pointage et la gestion du stock matériel. En outre, CompSysCo installe des machines industrielles dans le textile via sa filiale ALGOTEX.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux complets, des opportunités de formation et de développement professionnel. Nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial pour nos collaborateurs, où l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est encouragé. Nous valorisons le bien-être de nos employés et offrons des avantages tels que des horaires flexibles, des programmes de bien-être et une culture d’inclusion. Nous croyons que la collaboration et l’innovation sont les clés de notre succès, et nous encourageons nos collaborateurs à travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs. Si vous êtes passionné par l’informatique et que vous cherchez à rejoindre une entreprise dynamique et innovante, CompSysCo (Ex-TMS ALGOTEX) est l’endroit idéal pour vous. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour atteindre vos objectifs professionnels et personnels. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous demander !
Quelles sont nos valeurs ?
Chez CompSysCo (Ex TMS ALGOTEX), nous sommes fiers de notre culture d’entreprise qui repose sur les valeurs suivantes :
· Engagement : Nous sommes engagés envers nos clients et nos collaborateurs, et nous nous efforçons de fournir des solutions innovantes et sur mesure pour répondre à leurs besoins.
· Transparence : Nous croyons en la transparence et l’honnêteté dans toutes nos interactions, et nous nous engageons à maintenir des relations de confiance avec nos clients et nos collaborateurs.
· Excellence : Nous visons l’excellence dans tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons de fournir des services d’excellence et de proximité à nos partenaires marocains et étrangers.
· Travail d’équipe : Nous croyons que la collaboration et le travail d’équipe sont les clés de notre succès, et nous encourageons nos collaborateurs à travailler ensemble pour atteindre nos objectifs communs.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à travailler sur des projets innovants au sein d'une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer !
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritable autonomie et responsabilités
- Etendez votre connaissance des business liés à différentes industries
- Création de contenu qui aidera nos utilisateurs sur une base journalière
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Ce que nous offrons
Chaque employé a la chance de voir l'impact de son travail.
Vous pouvez réellement contribuer au succès de la société.
De nombreuses activités sont organisées au cours de l'année, comme des sessions de sports hebdomadaires, des évènements de team-building, des after-works et bien plus
Avantages
Un poste à temps plein
Package salarial attractif.
Formations
Formation continue offerte
Activité Sportive
Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues,
Manger et boire
Fruit, café
et en-cas fournis.
